Información sobre el Asesoramiento psicológico vía correo electrónico
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Asesoramiento psicológico vía correo electrónico.
El asesoramiento vía mail es un servicio en el cual la persona contacta con el psicólogo mediante correo electrónico, para recibir asesoramiento, recomendaciones, primeras actuaciones y pautas concretas sobre los aspectos que le preocupan, le generan sufrimiento, dudas, etc. Se trata de un servicio con el que comenzar a tener las primeras herramientas para tomar las riendas del problema que se presente.
Este servicio se puede usar cuando:
- Se necesita un asesoramiento puntual sobre alguna cuestión en concreto que genera dudas a la persona: toma de decisiones, pautas educativas, gestión de circunstancias sobrevenidas, etc. (no se si es mejor poner ejemplos o no)
- Se necesita mayor información sobre procesos normales y patológicos, se quiere conocer si lo que le ocurre es normal o no
- Existe un problema menor, y se quiere saber qué hacer para prevenir que el problema sea mayor
- En cualquier otro caso en el que se requieran unas primeras orientaciones, siempre y cuando el problema no tenga la gravedad suficiente como para abordarlo mediante una terapia psicológica.
NO recurras a este servicio si:
- Estás en una situación de emergencia o requieres asistencia inmediata
- Otras personas o tu mismo te encuentras en peligro
- La frecuencia, intensidad o duración del problema son suficientes como para recibir una asistencia más integral y completa mediante una terapia online o presencial
El procedimiento consiste en rellenar un formulario donde aparecen las preguntas que pueden ofrecernos el detalle necesario de la situación actual que se desea resolver. La respuesta se da en un máximo de 24 horas a la dirección de correo electrónico que se facilite, con un mensaje largo donde se incluyan explicaciones, recomendaciones, primeras pautas y posible material documental o bibliográfico al que recurrir si el caso lo requiere.